Informationsmanagement für Unternehmen
Übersichtlichkeit und Transparenz bei jeder Kunden-Interaktion!
Dokumentenintegration
Das Zusammenspiel von Microsoft Dynamics CRM/xRM mit der von uns entwickelten x-DI Schnittstelle zu Dokumentenmanagement Systemen unterstützt Sie in der Digitalisierung Ihres Unternehmens und bietet eine optimale Informationsaufbereitung von der Akte bis hin zur Integration aller Kunden und Geschäftspartner in Ihrer Wertschöpfungskette.
Mehr zum ThemaHandwerkskammern
Bereits mehrere Handwerkskammern in Deutschland nutzen Microsoft Dynamics CRM und die Lösungen der Sulz Solutions GmbH, die unter anderem den digitalen Vorgang als Grundlage ihres Handels nutzen. In Verbindung mit unserer CRM-DMS-Schnittstelle erreichen sie auf diese Weise eine medienbruchfreie digitale Aktenführung aus dem CRM heraus.
mehr zum Thema:Vereinsverwaltung
Mit der Vereinsverwaltung auf Basis von Microsoft Dynamics CRM und den dafür entwickelten CRM-Lösungen verwalten sie alle Bereiche ihres Vereins. Sei es zum Beispiel die Mitgliederverwaltung, das Beitragswesen oder das Veranstaltungsmanagement.
Mehr zum ThemaÖffentliche Auftraggeber, Verwaltungen, Behörden und Verbände
Eine Sammlung verschiedener CRM-Lösungen, die alle den digitalen Vorgang als Grundlage nutzen. In Verbindung mit unserer CRM x-di Schnittstelle zu einem Archiv oder DMS erreichen Sie auf diese Weise eine medienbruchfreie digitale Aktenführung aus CRM heraus.
Mehr zum ThemaField Service
Die Field Service Lösung für Dynamics 365 bildet für Sie den kompletten Service Prozess in Ihrem Unternehmen ab. Angefangen bei der Entgegennahme des Kundenanrufs, über die Vorbereitung des Service-Auftrags, die Ersatzteilplanung und -bestellung, die Routenoptimierung, den E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen an den Kunden, die mobile Bearbeitung durch den Techniker bis hin zur automatischen Rechnungserstellung.
Mehr zum ThemaKleinere und mittlere Unternehmen (KMU)
Kleinere und mittlere Unternehmen profitieren sehr stark von den in Microsoft Dynamics CRM enthaltenen Standardfunktionen. Diese wurden von der Sulz Solutions speziell auf die Bedürfnisse dieser Kundengruppe angepasst und um wichtige Funktionen ergänzt.
Mehr zum ThemaWas bedeutet CRM für den Service?
Mithilfe des CRM Service Moduls für das Kundenbeziehungsmanagement können Unternehmen Serviceleistungen reaktionsschnell und personalisiert erbringen, um Kunden auf jedem Kommunikationskanal optimal zu betreuen und die richtigen Lösungen oder Antworten zu liefern.
Mehr zum ThemaMaschinenakte, Anlagenakte
Maschinen „leben“ – oft mehrere Jahrzehnte. Während dieser Zeit werden sie gewartet, gepflegt, erhalten Genehmigungen oder Zertifizierungen und werden mit Wartungsverträgen abgesichert.
Mehr zum ThemaWeitere Module und Lösungen
Die Sulz Solutions GmbH hat auf Basis von Microsoft Dynamics CRM eine Reihe von Lösungen erstellt. Sei es Vertragsverwaltung, GEO-Koordinaten oder Banking Schnittstellen, weitere Informationen finden sie unter dem folgenden Link.
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